老人ホームのオンライン見学・オンライン面会対応しております

静岡県の介護付き有料老人ホーム「富士山するがテラス」、「富士山松岡ガーデン」でございます。

現在、両施設とも感染症対策については、職員が細心の注意を払って日々介護をさせていただいております。

入居を検討されている方へは、感染症対策をしっかりとした上での施設見学を行っています。その際は、利用者様との接触がない空室や空きフロアにご案内しております。

それでもやはり、ご不安が大きいかと思いますので、新たに「オンライン見学」も開始し、直接お越し頂かなくても施設の様子を見学いただけるようになりました。

入居者様のご家族の方は、「オンライン面会」も実施しております。

オンライン施設見学・相談について（富士山するがテラス）

オンライン見学はマンツーマンで対応いたします。施設にいる運営責任者の西尾が、オンラインでやりとりしつつお話を伺い、施設の様子をご説明させていただきます。

オンライン見学にはPCやスマホ、タブレットからZoomというアプリを使用します。

当日は概ね以下の流れでご説明します。

マンツーマンでの対応はもちろん、別の場所にいらっしゃるご家族との3者通話なども可能です。他の方はいらっしゃらないので、お気兼ねなく何でもご質問ください。

オンライン見学の詳細はこちらのお知らせをご覧ください。

ご入居いただいている利用者様と、ご家族とのLINEによるオンライン面会を開始しております（予約制）。

ビデオ通話だと利用者様の表情などを確認することができ、声だけのお電話より安心されるご家族様も多いようで、喜んでいただいております。

オンライン面会には「LINE」を使用します。各施設専用のLINE公式アカウントをご用意しておりますので、そちらから予約をしていただきます。

利用者様との通話は職員がサポートさせていただきますのでご安心ください。

ご家族様には案内をお送りしていますが、登録や予約方法などご不明な点がありましたらお電話くださいませ。